개인정보 수집 및 이용 동의

버전 : ver

주식회사 메사쿠어컴퍼니(이하 "회사"라 합니다)는 「개인정보보호법」 및 관계 법령에 따라 아이제너스 나 서비스(이하 "서비스"라 합니다) 이용 시 필요한 개인정보의 수집·이용에 관하여 아래의 내용을 안내드립니다. 이용자는 본 동의서의 내용을 충분히 읽고 이해한 후 동의 여부를 결정할 수 있습니다.

제1조(정의)

이 동의서에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "이용자"란 회사가 제공하는 서비스에 가입하여 이를 이용하는 자를 말합니다.
  2. "개인정보"란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 해당 정보로 개인을 식별할 수 있는 정보를 의미합니다.
  3. "민감정보"란 개인정보보호법 제23조에서 정한 정보로서, 본 동의서에서는 "얼굴 정보(생체정보)"를 의미합니다.
  4. "조직 회원증"이란 학교·기업 등 조직이 발급을 요청하여 회사가 서비스 내에서 제공하는 디지털 증표를 말합니다.

제2조(수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공 및 회원 관리 등을 위하여 다음 각 항목의 개인정보를 수집합니다.

  1. 계정 생성 시 수집항목
    가. 필수항목
    • 이름(계정명), 이메일 주소(이메일 인증 포함), 휴대전화번호, 비밀번호
    나. 선택항목(민감정보)
    • 얼굴 정보(생체정보: 이미지 기반 특징 정보)
  2. 미성년자(만 14세 미만 포함) 회원가입 시 법정대리인 정보
    • 법정대리인 이름, 생년월일, 내·외국인 여부, 휴대전화번호, 이동통신사 정보
    • 아이핀 인증 시 아이핀 정보
    • 본인확인 식별정보(CI, DI)

    회사는 관련 법령에 따라 별도의 법정대리인 동의서를 통해 동의를 받은 후 미성년자 계정을 개설 합니다

  3. 조직 가입 및 회원증 발급 신청 시 추가 수집항목
    가. 필수항목
    • 이름, 생년월일, 조직에 등록된 이메일 주소
    나. 선택항목(민감정보)
    • 얼굴 정보(생체정보)

    조직/팀 가입 시, 해당 조직의 관리자에게 이름, 이메일, 연락처 등 필수 정보가 공개됩니다. 이는 서비스 제공을 위한 기능적 제공이며 제3자 제공에 해당하지 않습니다.

제3조(개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음 각 호의 목적 범위 내에서 개인정보를 수집·이용합니다

  1. 회원가입 및 본인확인
    • 서비스 계정 생성, 본인확인, 자격 검증
    • 회원증 발급 및 재발급 절차 수행
    • 서비스 이용 및 접근 권한 부여
  2. 회원관리 및 고객 응대
    • 가입·탈퇴 의사 확인
    • 연령 확인 및 법정대리인 동의 절차 이행
    • 이용자 및 법정대리인 본인확인
    • 고객센터 상담 응대, 민원 처리, 고지사항 전달
  3. 서비스 운영 및 부정 이용 방지
    • 계정 도용·부정 사용·부정거래 등 비정상 이용행위 방지
    • 법령 및 약관 위반 행위에 대한 조치
    • 분쟁 발생 시 대응을 위한 기록 보존
  4. 서비스 품질 향상 및 기능 개선
    • 기능 고도화 및 사용자 경험 개선을 위한 이용 분석
    • 서비스 장애 분석 및 안정적 운영을 위한 정보 활용

4조(민감정보 처리에 관한 사항)

  1. 회사는 얼굴 정보(생체정보)를 민감정보로 분류하며, 이용자가 명시적으로 동의한 경우에 한하여 수 집·이용합니다.
  2. 민감정보는 다음 목적에 한하여 이용됩니다.
    • 얼굴인식 기반 기능 제공
    • 조직 회원증 발급 및 인증
    • 출입 확인 및 인증 서비스 제공
  3. 이용자는 민감정보 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 얼굴인식 기반 기능의 이용이 제한될 수 있습 니다.
  4. 민감정보는 목적 달성 후 즉시 파기하며, 법령에 별도 규정이 있는 경우 해당 규정을 따릅니다.

제5조(개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 아래 각 항목의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.

  1. 이용자 동의에 따른 보유
    2. 보존 목적 보존 정보 보존 기간
    부정 가입 및 이용 방지 DI(만 14세 미만은 법정대리인 DI) 탈퇴일로부터 6개월
    중복 가입 확인 및 본인확인 관리 휴대전화번호(일방향 암호화), DI(아이핀 인증 시) 탈퇴일로부터 6개월
    본인확인 기록 보관 휴대전화번호, 통신사 정보 수집 시점부터 1년
  2. 법령에 따른 보유
    3. 보존 정보 관련 법령 보존기간
    계약·청약철회 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
    대금결제 및 재화공급 기록 동일 법률 5년
    소비자 불만·분쟁 처리 기록 동일 법률 3년
    표시·광고에 관한 기록 동일 법률 6개월
    세법상 거래 기록 및 증빙 국세기본법, 법인세법 5년
    전자금융거래 기록 전자금융거래법 5년
    웹사이트 방문 기록 통신비밀보호법 3개월

제6조(동의 거부권 및 불이익 안내)

  1. 이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다.
  2. 다만, 필수항목에 대한 동의를 거부하는 경우 서비스 가입 또는 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 선택항목 및 민감정보 제공 여부는 이용자가 자유롭게 선택할 수 있으며, 이를 거부하더라도 기본적 인 서비스 이용에는 영향이 없습니다
  4. 단, 얼굴인식 기반 인증 기능 등 특정 기능 이용은 제한될 수 있습니다.

제7조(기타 사항)

  1. 본 동의서에서 정하지 아니한 개인정보 처리에 관한 사항은 회사의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
  2. 회사는 관련 법령의 개정 또는 서비스 변경에 따라 본 동의서를 변경할 수 있으며, 변경 시 관련 법 령에 따라 이용자에게 사전 고지합니다.